Affilips en Gatehouse

Als Seveso-bedrijf is het voor ons cruciaal om op elk moment over een correcte bezoekerslijst te beschikken. In geval van een calamiteit moeten we snel kunnen nagaan wie zich op de site bevindt. Daarom registreren we al onze bezoekers, contractors en chauffeurs.

Vroeger gebeurde deze registratie via een spreadsheet. Hoewel dit werkte, was de kans op fouten groter en was de opvolging minder efficiënt. Daarom kozen we ervoor om het proces te digitaliseren. Met Gatehouse beschikken we vandaag over een betrouwbaarder systeem dat ervoor zorgt dat bezoekers consequent worden geregistreerd en opgevolgd.

Onze zoektocht naar een geschikte oplossing begon via Google. Uiteindelijk kozen we voor Gatehouse vanwege de aantrekkelijke prijs en de eenvoudige, gebruiksvriendelijke werking van het systeem. Inmiddels zijn we zeer tevreden over de oplossing.

Tijdens de registratie krijgen bezoekers een instructiefilmpje te zien, zodat belangrijke veiligheidsinformatie op een uniforme manier wordt gecommuniceerd. De registratie neemt iets meer tijd in beslag dan een papieren systeem, maar de kans is veel groter dat bezoekers de instructies daadwerkelijk ontvangen. In de praktijk merken we wel dat bezoekers nog regelmatig ondersteuning nodig hebben bij het registratieproces.

Het beheer van het systeem ligt bij onze receptionist, preventieadviseur en logistiek manager, die allemaal toegang hebben tot de administratieve omgeving en bezoekerslijsten.

Ook de samenwerking met Gatehouse verloopt zeer positief. Vanaf de eerste demonstratie maakten we kennis met een enthousiaste en deskundige aanpak. Vragen worden snel beantwoord en zowel de installatie als de verdere opvolging verliepen vlekkeloos.

"Dankzij het modulaire en gebruiksvriendelijke systeem van Gatehouse hebben we altijd een duidelijk overzicht van onze bezoekersstromen. De hardware is robuust, betrouwbaar en vormt bovendien een stijlvolle blikvanger aan onze receptie."