Affilips et Gatehouse
En tant qu’entreprise classée Seveso, il est essentiel pour nous de disposer à tout moment d’une liste précise des visiteurs présents sur notre site. En cas d’incident ou d’urgence, nous devons pouvoir identifier rapidement toutes les personnes présentes. C’est pourquoi nous enregistrons systématiquement les visiteurs, les sous-traitants et les chauffeurs.
Auparavant, cet enregistrement se faisait à l’aide d’un fichier Excel. Bien que cette méthode soit fonctionnelle, elle présentait davantage de risques d’erreurs et limitait les possibilités de suivi. Nous avons donc décidé de digitaliser ce processus. Grâce à Gatehouse, nous bénéficions aujourd’hui d’une solution plus fiable qui garantit un enregistrement et un suivi cohérents de chaque visiteur.
Notre recherche d’une solution adaptée a commencé via Google. Nous avons finalement choisi Gatehouse pour son excellent rapport qualité-prix et la simplicité de son fonctionnement. Aujourd’hui, nous sommes pleinement satisfaits du système.
Lors de leur enregistrement, les visiteurs visionnent une vidéo d’instructions, ce qui permet de communiquer les consignes de sécurité de manière uniforme et efficace. Bien que l’enregistrement numérique prenne un peu plus de temps qu’un système papier, il augmente considérablement les chances que les visiteurs prennent réellement connaissance des informations importantes. Dans la pratique, certains visiteurs ont toutefois encore besoin d’une assistance lors de leur enregistrement.
La gestion du système est assurée par notre réceptionniste, notre conseiller en prévention et notre responsable logistique, qui disposent tous d’un accès à l’environnement d’administration et aux listes de visiteurs.
Notre collaboration avec Gatehouse est très positive depuis le début. Dès la démonstration initiale, nous avons apprécié l’enthousiasme, le professionnalisme et l’expertise de l’équipe. Les questions reçoivent rapidement une réponse et tant l’installation que le suivi se sont déroulés parfaitement.
« Grâce au système modulaire et convivial de Gatehouse, nous disposons en permanence d’une vue claire sur les flux de visiteurs. Le matériel est robuste, fiable et constitue en outre un élément élégant et professionnel à notre réception. »
